火車票候補是12306平台提供的一項服務，專為沒有搶到票的用户提供自動搶票服務，當所需要的車次有人發起退票時，平台會按照登記順序第一時間為您搶票。
候補車票一般幾點放票
候補不是説有沒有放票，而是該車次的座位已被搶完，需要有人改簽或者退票時，才會車票空餘出來，這時候系統再按照候補訂單順序為用户自動清漂。但是如果沒有人退票，那麼候補排第一也沒有用。
候補訂單一般多久能兑現
候補購票訂單的提交、兑現時間與網站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚於開車前兩天的19：00；開車時間在6：00-23：59的，候補終止時間不晚於開車前一天的19：00。
在上述時間範圍內，旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兑現時間，也可在提交候補訂單後隨時主動終止兑現。旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過短信、微信、手機客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程衝突情況的，一併在消息中提醒旅客。
候補購票兑現時間一般幾天
開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚於開車前兩天的19：00；開車時間在6：00-23：59的，候補終止時間不晚於開車前一天的19：00。
可以一邊候補一邊搶票嗎
候補訂單和搶票並不衝突，二者可以同時進行。
候補車票有些類似於官方搶票功能，這種可以根據次序排隊買票，如果遇到所需要的車次。席別無票，可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求，這樣系統就會自動排隊候補，相對應的車次、席別有退票的時候，系統就會自動兑現車票。
