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辦公室裏的情商

職場 閲讀(2.26W)

辦公室裏的情商,隨着越來越多的研究表明,工作場所的情商可以提高員工的工作效率、工作績效和對工作的滿意度,它成為工作中一項令人垂涎的技能。下面介紹辦公室裏的情商。

辦公室裏的情商1

情商較高的人可以從整體的角度思考和解決問題。

情商分為四類:

自我管理。在你感到壓力、焦慮或憤怒的情況下,您擁有清晰思考的能力。自我管理意味着你有能力將自己和應該採取的行動與情緒分開。自我意識。自我意識有助於您改變消極習慣、想法或行為的能力。

當您擁有高度的自我意識時,您將能夠認識到您的信念和情緒如何影響您的思想和行為。社會意識。社會意識是您“閲讀環境”的能力。您將能夠了解其他人希望的東西,此外還可以看到正在發揮作用的社會動態。

社會意識表明您對社會線索或需求的把握程度。

關係管理。高情商的人能夠更平衡地處理壓力,更流暢地進行團隊合作,總體上發展積極的人際關係。關係管理意味着良好的人際關係技巧。

辦公室裏的情商
  

按照以下建議提高情商:

1、 練習自我意識。自我意識反映了你客觀地看待自己的能力。練習這些:

每天在日記中練習自我反省想想你收到的工作反饋。嘗試從另一個角度看待反饋,而不僅僅是你自己的觀點。2、優雅地接受批評。在對批評做出反應之前,請三思。將批評作為前進和成長的機會。

3、 將衝突視為發現和了解他人的機會。衝突可能令人沮喪,但這是不可避免地。與其避免衝突,不如將衝突視為了解另一個人思維的機會。

4、學會“閲讀空間”。一個人對周圍人的情緒有多敏感?當你需要解決問題的時候,你知道去找誰嗎?在你的工作場所,有什麼規則是大家都明白但沒有説明的?能夠讀懂你所處的環境可以讓你在組織中成為一個主動的人或變革的創造者。

5、 傾聽別人的意見。情商高的人善於積極傾聽。你傾向於在談話中掌控局面,還是在工作中做個煩人的蒼蠅?試着在會議中積極參與並練習積極傾聽的技巧。

6、 大聲説出來,表達自己。除了出色的聆聽技巧外,高情商的人還善於在正確的時間利用自己的聲音,既有影響力,又用心傾聽。不要害怕表達你的創意或讓別人聽到你的觀點!

7、 發揮的`長處。人們的工作方式不同,優勢也不同。靈活應對您的團隊中的各種類型問題。為每個人創造一個能夠茁壯成長、積極參與和創新的環境。

情商較高的人可以更有效地管理壓力水平、建立更好的人際關係和閲讀他們的環境。管理自己的壓力水平的能力意味着您將能夠冷靜地領導團隊度過高壓力情況。擁有閲讀空間的能力可以幫助您在處理阻力或在發現同事感到壓力時採取行動時知道該接近的合適人選。

辦公室裏的情商2

1、嘴巴要抹蜜

見到女同事,從穿衣打扮,到粧容膚色,多誇她氣質好準沒錯。見到男同事,從説話談吐,到做事能力,多表達崇拜之情。見到領導老闆,從工作安排,到謀略方針,多認同他領導有方。士為知己者死,女為悦己者容。

職場,無論男女嘴巴甜一點,馬屁拍準點,都是無往不利的。

正所謂良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。沒有人不喜歡聽好話,嘴巴抹蜜口下留德,就是高情商的基礎表現。它會讓你在領導、同事、客户面前留下好印象,後續若是需要對方出力幫忙時,也會更加容易一些。

2、錯誤私下提

雖然説職場上沒有真正的友誼,只有永恆的利益。但即便如此,發現同事工作犯錯時、做事有紕漏時,私下提醒以下,也會讓同時對比感激有加。

但切記不要在公開場合指出,更不要跟領導打小報告提及,要私下告知且語氣誠懇的提點他。看似微不足道的一件小事,但足以讓同事感激不盡銘記於心。人心都是肉長的,長此以往有助於同事關係和諧融洽。

3、分享人人有

辦公室分享小零食時,一定要見者有份,切莫搞特殊、有疏漏。古人云:“不患寡而患不均。”

都在同一個辦公室工作,日常分享本屬於好心好意,切莫好心辦壞事了。千萬不要出現部分同事沒分到,或者大家分配嚴重失衡的情況,也許同事表面上不會在意,但實際心裏多少會有些不爽。甚至遇上心胸狹隘之人,還會對此事斤斤計較,覺得你做人有失偏頗,從而暗地裏記恨在心。

職場本就是明槍易躲、暗箭難防的,千萬不要因為一時不察、一着不慎,導致無端樹敵。

辦公室裏的情商 第2張
  

4、不八卦他人

人前不道長短,人後莫論是非。無論關係的親近遠疏,無論在場人多人少,都不要養成“説閒話”“論是非”“愛八卦”的毛病。你要拿別人的缺點開玩笑,不要拿別人的隱私當談資。要知道“汝之蜜糖他人之砒霜”,永遠不要去刻意揭露他人傷疤。

面對其他人的閒言碎語,不聽不信一笑了之,避之不及則多言他人好。八卦是有限度的,不要心存僥倖在背後説三道四,禍從口出從來不是説説而已。人生在世,我們要做到胸懷坦蕩,八卦是對別人的不尊重,也 是對自己的不負責。人前人後不妄論他人,就是是高情商高教養的.表現。

5、做人留一線

做人留一線,日後好相見。不管再看不慣,雙方再不對付,也不要鬧得太僵。同在一家公司上班,哪怕是不同部門的,也難保以後不打交道;如果是同部門的,那就更沒必要鬧到劍拔弩張的地步。

成年人的世界,沒有那麼多是與非,多的是利與弊。職場上最沒用的就是爭論不休,為了一口氣撕破了臉、丟了飯碗犯不着。不順意的人、看不慣的事多了去了,不要被情緒綁架、衝動行事。為人處事留點餘地,可以讓你的人際關係緩和80%。

6、聽得懂黑話

職場上有很多黑話,一來不方便直接表達,二來給你留面子,三來單純情緒抒發。

能夠聽懂別人的言外之意、弦外之音,是每個高情商職場人的必修技能。有話直説、知無不言言無不盡,在職場上基本上不存在。所以你要能夠聽出別人話裏話外的意思,千萬不要回錯了意、鬧了笑話。

“改天約”就是遙遙無期,“潛力股”就是現在還不行,“談戀愛了嗎”就是工作不在狀態……不要聽別人説了什麼,要看説話者的本意。

7、正確看幫助

關於幫助這件事,要正確看待。如果別人幫了你,一定要時時刻刻掛在嘴邊,表達你的感謝之情,這樣才會有更多人願意幫你。如果你幫了別人,千萬不要到處聲張,到處顯擺你的小小善舉,這樣別人才會感懷於心。

對於幫助你的人,一定要懂得感恩,不要把別人的好當做理所應當,同時當他人有需要的時候及時伸以援手。贈人玫瑰手有餘香,對於你幫助的人,千萬不要攜恩要挾,只會適得其反。但對於不知感恩之人,一定要及時止損,要明白“鬥米恩擔米仇”的道理。

8、會察言觀色

職場上要學會察言觀色,杜絕不必要的尷尬,對方輕鬆,你也輕鬆。

如果對方和你談話時,心不在焉或者不停看時間,那就是下逐客令了。要麼不想交談、要麼另有急事,及時打住坦然告退為佳。

如果你有求於他人,如果沒有立馬答應,不管是沉默以對,還是顧左言他,就不要強人所難了。在成年人的世界,沒有回答就是答案。

如果一羣人閒聊,同事説完沒有人接,你接一下對方就會感激不盡。不僅僅化解了別人的尷尬,也是無形中的示好,他日別人也會助你一臂之力的。

辦公室裏的情商3

1、 喜歡爭對錯

情商低的人説話做事不考慮後果,也不考慮別人的感受,全部由着自己的性子來。常做的事就是當眾頂撞領導、挑同事的瑕疵、不顧大局等等。但是卻非要在細節上分對錯,什麼都想證明自己是對的。反觀高情商的人,從來不去太過爭論對錯,他們永遠是一瞬間就清楚瞭如何才能獲取最大利益。

2、 喜歡炫耀

情商低的人就是喜歡展示自己,喜歡炫耀自己。總之你聽他説話,基本上他説的多,對你説的基本沒啥興趣。而且談話內容一定要以他為中心的,至於什麼傾聽、關懷、禮貌等,幾乎不存在。他只在乎炫耀自己,滿足自己的心理需求。這類人很難明白少説多聽的重要性。而高情商的人從來不以自我為中心,他們永遠是主動的站在對方的角度去考慮問題。

辦公室裏的情商 第3張
  

3、 永遠都從別人身上找過錯

情商低的人無論發生什麼事情,都不會從自身找原因。比如上班遲到,總是會埋怨堵車、交通不好,卻從不願誠懇地和上司説聲對不起。結果只能是在不斷的狡辯中,加深上司對你的.壞印象。

當遇到不好的事情時,情商低的人都傾向於他們所感知的環境。與其承擔責任,不如把今天的結果歸咎於其他人身上。埋怨自己的家庭出身、或是經濟條件,責怪任何自己能責怪的,但是絕不從自身找原因。

馬雲曾經説過一句話:智商可以讓一個人避免失敗,但情商可以讓一個人走向成功。且不説這句話是否絕對正確,但是也足以説明情商對於職場中人的重要性。情商低的人,對自己沒有認知,對別人也沒有認知,更不會考慮控制在哪個平衡點上價值最高。

比如一個人發脾氣,很多人就會誤以為是情商低。其實並非如此,如果發脾氣的人知道自己在發脾氣,而且知道今天發脾氣是能夠起到作用的(知道其價值),這其實是情商高的表現。