01、確認員工的離職申請
根據規定，試用期員工提離職可以提前三天告知HR，一般員工則要提前三十天告知。HR在接到員工的離職申請後，需要注意離職時間是否對的上，即員工不能今天申請明天就不來了，還是要按照相關規定來，提前三十天申請，然後做完交接手續才能離職。由於這段時間大多數公司的員工是在家遠程辦公，或者是在家待崗，員工不能到公司提交申請，那麼就可以通過線上的方式來提交。比如OA系統、辦公系統提申請或者是直接郵件告知HR，HR在接到員工離職申請的時候，要注意對其回覆，形成雙方都已經知曉並確定的檔案保存下來，避免以後產生爭議。
02、協助處理交接工作
員工提了離職後，HR要及時和員工所在部門的負責人溝通，妥善處理員工的交接工作。其中比較重要的是數據賬號的問題，有些員工可能會掌握一部分公司運營的數據賬號，比如廣告平台、新媒體平台等，HR需要讓員工歸還賬號。有些公司一開始招聘員工籤合同的時候，會附帶保密協議，協議規定員工不能泄露公司的一些敏感數據，所以當員工提離職，但是沒有簽過類似協議的情況下，為了保證公司業務安全或者是公司保密需要，HR可以和員工約定一個協議，讓員工不泄露公司的敏感數據。至於其它的一些物料，如果員工年前沒有留在公司，隨身帶回家的，HR可以讓員工通過郵寄的方式，及時返還公司。
03、核算工資、處理社保、保障權益
這部分內容是HR的重中之重，疫情期間的工資計算，涉及到很多情況，比如工時計算、待崗工資、在家辦公工資核算、放假日加班工資計算等。HR可以參閲下方關於工資計算的推文了解，或者文末的推薦閲讀裏，也有相關內容。除了工資外，員工的社保也是一個重點，及時轉出並告知員工，避免造成員工社保斷繳的風險。
04、HR可向員工出具離職證明
一切手續辦理完畢後，HR可向員工開離職證明。HR需要注意離職證明的開具，也是有學問的，一不小心就容易犯錯，特別很多HR喜歡在上面寫離職原因，這樣是不對的。關於離職證明，有這麼幾點需要注意：
1、離職證明應當在勞動合同解除或終止的同時開具；
2、勞動者沒有辦理離職交接，不構成用人單位不出具離職證明的理由；
3、離職證明應當採取書面形式，以便登記或存檔；
4、離職證明上應載明：勞動合同期限、解除或終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位工作的年限等，法律並未要求在離職證明中寫明離職原因，可不進行具體描述；
5、對於簽訂了保密協議和競業限制協議的員工，應當在離職證明中標註，以便新用人單位能夠清楚地瞭解到這方面的信息，規避由此產生的勞動糾紛；
6、向勞動者出具離職證明後應要求勞動者簽收並保留回執。
05、員工離職後，還要做哪些工作？
員工離職後，很多HR覺得事情就已經辦好了，然而並不是，此時離職管理才做了一半，還有很多後續工作等着HR安排。
1、離職材料歸檔員工離職後，HR需要對員工的離職檔案進行管理，一般會按照離職原因進行分類，對於有價值的員工要進行重點標註，並保持定期的跟蹤聯繫。
2、關注員工流向，是否違反競業協議和保密協議對於那些簽訂競業協議的重要員工，HR還要持續關注他們的就業動向，關注是否存在違反競業協議和保密協議。
3、做好離職員工羣很多公司為了維護離職員工都會建離職員工羣，比如騰訊的“單飛的企鵝”，阿里巴巴的“?曾經的阿里人”等，可以對離職員工進行管理。和離職員工維繫好關係，對公司的管理也是很有利的，也可以讓其他在職的員工看到，離開公司我們還是朋友。對於HR來説，這樣也是對人才的一個延續，企業只有重視人才的培養，才能更好更快的發展。
06、小結
疫情期間員工的離職辦理，其實和正常時期沒有太大差別。只是一些流程得到了簡化或者轉移到了線上，比如離職申請書改用郵件通知、員工交接表線上確認等。由於各家企業近期將會陸續復工，所以一些員工雖然在家提離職，但是還是可以等到復工後，員工去公司當面辦理剩下的離職手續。HR要注意和員工重要的談話決定，一定要留檔備存，線上不比線下，一些以前靠紙質留檔的東西，HR要多加仔細操作。現在千萬別怕麻煩，能有多仔細就該多仔細。疫情影響已經對企業創傷夠大了，要是員工離職處理不好惹上麻煩，那麼企業生存更加雪上加霜。
