近日有網友爆料稱，在某家超市購物時，遇到了反向抹零的情況，即收銀員在結算時將總價向上調整至整數，再進行抹零處理。
超市反向抹零懟顧客:四捨五入是國策
4月3日消息，據媒體報道，4月2日，黑龍江七台河，女子在超市買了標價為5.99元一斤的西紅柿，小票上顯示的稱重價格為6.78元，但商家卻收款6.8元。
女子當即對這種“反向抹零”的行為提出質疑，商家卻理直氣壯，稱“四捨五入”是國家政策，年輕人還不懂這個？
《中華人民共和國價格法》第十三條第二款的規定，經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。反向抹零的行為構成了向消費者收取未標明費用的違法行為。
反向抹零怎麼舉報
1、打開全國12315平台,點擊我要投訴。
2、輸入企業名稱,點擊選擇企業。
3、填寫消費者信息,點擊提交。
4、填寫業務信息。
5、點擊提交,即可完成商家反向抹零的舉報。
反向抹零可以要求賠償嗎
反向抹零”屬違法 造成傷害還須賠償 經營者未經消費者同意,採取“反向抹零”的方式多收取價款屬於違法行為,應當退還多付部分,若造成損害,還應當依法承擔賠償責任。對經營者在標價之外加價出售商品或者收取未標明費用的行為,市場監管部門可責令改正,沒收違法所得,可以並處5000元以下的罰款。”
反向抹零是什麼意思
反向抹零，指的是那些將零頭超過5就往上抹。“抹零”最初是一種“讓利於民”的善意行為，目的是減少金幣找零的麻煩。然而，隨着移動支付的日益普及和便利，一些商家經常使用這種等行為侵犯消費者的知情權、選擇權和公平交易權。
