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如何做好營銷工作

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如何做好營銷工作,實踐説明,無管理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必須建立一套完善的銷售管理體系。一起看看如何做好營銷工作。

如何做好營銷工作1

建立一套完善的銷售管理體系

實踐説明,無管理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必須建立一套完善的銷售管理體系。

1、銷售計劃管理。

其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區域、客户、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是説服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰性,發現問題可以及時調整。合理的.、實事求是的銷售計劃,在實施 過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。

2、業務員行動過程管理。

其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監控業務員的行動,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記 處報告等。

如何做好營銷工作
  

3、客户管理。

客户管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理,調動客户

熱情和積極性的關鍵在於利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客户的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客户資料卡、客户策略卡、客户月評卡等。

4、結果管理。

業務員行動結果管理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客户信息等。

如何做好營銷工作2

一:銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執行人員、職責和時間。然而,許多企業在銷售計劃的管理上存在一些問題。

如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售計劃沒有按照地區、類型等進行分解,從而使計劃無法具體落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司管理層只是向業務員下達目標數字,卻不指導業務員制定實施方案;許多企業銷售計劃的各項工作內容。

也從未具體地量化到每一個業務員頭上,業務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的營銷活動方案。沒有明確的市場開發計劃,企業的.銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東衝西撞最後撞得頭破血流。

二:業務員管理

“只要結果,不管過程”,不對業務員的銷售行動進行監督和控制,這是企業普遍存在的問題。許多企業對業務員的行動管理非常粗放:對業務員宣佈一個業務政策,然後,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員開發出一片片市場。

由此,而造成一系列問題:業務員行動無計劃,無考核

;無法控制業務員的行動,從而使市場計劃無實現保證;業務員的活動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售費用高;業務員的專業水平不提高,業務員隊伍建設不力等。

如何做好營銷工作 第2張
  

四:信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,競爭對手的變化、業主的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決策有着重要的意義,另一方面,活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策。然而,許多企業沒有建立起一套系統的業務報告體系,未及時地收集和反饋信息。

業務員的工作成果包括兩個方面:一是業績,二是市場信息。對企業的發展而言,重要的是市場信息。然而,許多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務報告系統,以便能夠及時收集和反饋信息。

企業營銷工作出了問題並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷活動各個環節中發生的問題,並在管理上做出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

五:業績考核

許多企業沒有對業務員的業績定期進行考核。企業對銷售人員定期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如合同額、回款額、利潤額和客户數;考核業務員的銷售行動,如推銷員每天平均拜訪次數、每次訪問所用時間、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的有效信息數;對業務員進行定性考核,

如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面對業務員的業績進行檢討和分析,可以幫助業務員進步。銷售管理的一個重要內容就是培養業務員的專業能力,業務員不進步,就不會提高業績。

六:完善制度

許多企業無系統配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策一個企業的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統配套、互相制衡,並有相應的銷售管理政策與之相匹配。

有的企業對違反企業規定,給企業造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴厲的處罰規定,但實際上,這些處罰規定無法實施,因為企業沒有制定相應的配套制度。

如何做好營銷工作3

營銷管理者不要強求改變團隊人員的個性

大家都知道從古至今有非常優秀的團隊,團隊成員的個性差異化很是明顯。那就是《西遊記》取經團隊,試想,如果唐僧把孫悟空的個性打磨成以來順搜的話,還能不能發揮孫悟空的本領,如果不能的話,何談能夠順利保護唐僧取經。

只因為孫悟空的個性化太強導致他在天宮混不下去,他觸犯了較多的天條天規。雖然悟空個性較強但他有一顆對團隊的忠誠度和樂於助人的態度值得“二師兄”八戒學習的。

在一個營銷管理團隊中作為一位優秀的團隊管理者,不要刻意的去改變團隊成員的.個性化。要時刻引導個性較強的成員朝着正確的軌道上來,個性較強是他的弱點。那麼個性較強的人往往是團隊中的業務骨幹,怎麼去發揮他在團隊中的積極性與重要性就需要管理者的`用人藝術了。

營銷管理者要會讚美團隊成員

一句話説的人笑,一句話説的人跳。同樣的話説出來的“味道”就不同,同樣的事情不同的人説就會有不同的效果。作為管理者如何激發團隊成員的積極性呢?就是要學會讚美他們。在團隊的管理中是不斷的提高組織的上線來提升團隊的整體水平,取其上得其中,取其中得其下的道理。

那麼我們在不斷的讚美團隊中的長板與短板,那麼團隊的整體素質就會得到提高。團隊管理者要營造積極的工作氛圍與環境,營造出開心工作,快樂營銷的工作氛圍是發揮團隊能量的基石。

在快樂營銷團隊管理中激發人的潛能尤為重要,開心快樂工作中員工的工作效率提高數倍。一句話來提高團隊成員的積極性---認可,不斷的來認可他們的成績。

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團隊的業績是逼出來的嗎?

學習好的孩子盼考試,學習差的孩子怕考試。這是問什麼呢不言而喻,學習好的孩子考試後能得到家長與老師的認可和同學們的欣賞。相反,學習差的孩子考試後害怕老師與家長的批評。

這兩種結果看是不同,相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來的嗎?顯然不答案是否定的,營銷團隊成員中也有類似的通病,每到年度的營銷經理人做述職工作報告時,達成好的營銷經理士氣高昂,受到不同的禮遇。心裏不用提那個高興勁有多麼的高。相反完成差的就截然相反。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件

打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。

三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策後進,整體提升。