很多時候，孩子犯了錯誤，他自己當然是知道的，但是不肯承認。即便是在“案發現場”，指着那被翻得亂七八糟、零落滿地的CD光盤，你問孩子：“這是誰幹的?”你可以聽到的答案從“這是小狗乾的!”到“這是外星人乾的!”或者“它就是那樣的!”，你幾乎很難聽到他承認：“這是我乾的!”
其實，如果面對這種情形的時候父母們不必太過緊張，不要覺得自己養了一個愛説謊的孩子。“這個年齡的孩子，是不可能本能地承認自己犯了錯誤的。”發展心理學家Thomas Lickona博士告訴我們，能夠懂得規則以及違背規則帶來的後果，是孩子在這個階段正在進行和完成的一個生長髮育“作業”。不過，這種“不承認”“辯解”“推脱”從某種角度上看也是一個好的信號：它説明孩子已經知道自己做的事情並不是一件“光明正大”的事，甚至是犯了錯誤。所以，在“認錯”這個問題上，爸爸媽媽要更加耐心一些，Licknoa博士説：“孩子需要在父母的關注、理解和指導之下，才能夠建立起道德意識，使自己的行為更真誠和善良。”
當孩子矢口否認你對他的“指控”時，你真是氣不打一處來!先彆着急別上火，還是來看看孩子心裏的祕密吧，也許，你們能更好地處理關於“認錯”的問題。
祕密心理之一：“如果我承認了，媽媽一定會大發雷霆的!所以我可不能説是我!”
他害怕的不只是來自你口中的責備或手下的懲罰，而是你的憤怒、你的不滿，你對他――你的孩子的失望的情緒，讓孩子真正心生膽怯。
很多時候我們低估了孩子，以為這些小傢伙只是因為畏懼“皮肉之苦”或者“一頓臭罵”而不惜撒謊耍賴，做了錯事不敢承認。事實上，真正讓他們感覺受傷或者內疚的，是爸爸媽媽憤怒中隱藏的沮喪，是爸爸媽媽的難過。可我們也的確不能高估了這些孩子，因為這個年齡的他們相信可以藉助迴避責任、矢口否認來換取父母的不失望、不難過。
這時，爸爸媽媽應該：
保持冷靜哪怕他把你從西班牙帶回來的昂貴的披肩用作了蝙蝠俠的斗篷!心裏默數10個數之後，問他：“這是怎麼回事?我想聽你説説。”北卡羅來納州立大學的兒童發展學家Karen DeBord博士建議父母：“不要上來就責難孩子，心平氣和地、真誠地給他一些時間想想，也許孩子就會放鬆些，願意跟你説剛才究竟都發生了什麼。”
給他安全感和不變的信任吞吞吐吐的孩子希望首先能得到你的原諒――因為他實際知道自己是有過錯的。告訴他：“如果你做錯了什麼，我希望你能告訴我。也許我會有一點點生氣，但是，我會更高興你能誠實地告訴我一切。”
祕密心理之二：“我不想説‘對不起’!……只要我不承認是我乾的就不用説了。”
“對不起”不是人人天生就會説、就懂得説、就明白為什麼要説的。道歉也需要一邊成長一邊學習。我們大人難道不也是如此嗎?
四五歲的孩子已經有了很強的自我意識，只是他們還不能夠正確地分辨在什麼情況下它叫做“自尊心”，什麼場合它就變成了“固執”和“無禮”。教會孩子那些不傷害別人，也不會有損自己的做人之道。
這時，爸爸媽媽應該：
告訴他為什麼要説“對不起”告訴他，當他做了讓別人失望或者難受的事情時，道歉可以使對方感到舒服，並且有利於解決問題。讓他試着體會“換位-同情”的道理。
等待他説出真誠的道歉讓孩子明白，能説出真誠的“對不起”對於成年人來説其實是同樣困難的。當孩子學會了誠心誠意地道歉時，他也就不會去推卸自己的責任了。
